Tebaji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেটা সুরক্ষিত রাখি।
এই গোপনীয়তা নীতি Tebaji প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@tebaji.biz তে যোগাযোগ করুন।
Tebaji-তে অ্যাকাউন্ট খোলা, গেম খেলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার সময় আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আপনাকে আরও ভালো সেবা দেওয়ার জন্য এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন।
আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
Tebaji বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকুন।
| সংগ্রহের পদ্ধতি | কোন তথ্য | কখন |
|---|---|---|
| নিবন্ধন ফর্ম | নাম, ইমেইল, ফোন, জন্মতারিখ | অ্যাকাউন্ট খোলার সময় |
| KYC যাচাই | পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ | যাচাই প্রক্রিয়ায় |
| পেমেন্ট সিস্টেম | মোবাইল নম্বর, লেনদেন তথ্য | ডিপোজিট/উইথড্রয়ালে |
| কুকিজ ও ট্র্যাকিং | ব্রাউজিং ডেটা, আইপি | সাইট ব্যবহারের সময় |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | চ্যাট বা ইমেইল বার্তা | সাপোর্ট নেওয়ার সময় |
Tebaji আপনার গোপনীয়তা নীতি মেনে সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অনুমতি ছাড়া অন্য কাজে লাগানো হয় না।
Tebaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
নিশ্চয়তা: সকল তৃতীয় পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে। তারা শুধুমাত্র নিজেদের কাজের প্রয়োজনীয় তথ্য পায়, বেশি নয়।
Tebaji ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ বন্ধ করা যায়, তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করি না। আপনার ব্রাউজিং ডেটা বিজ্ঞাপন কোম্পানির সাথে শেয়ার হয় না।
Tebaji আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান মেনে চলে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা বহুস্তরীয় এবং নিয়মিত আপডেট করা হয়।
মনে রাখুন: আপনার পাসওয়ার্ড ও পিন কাউকে দেবেন না। Tebaji-র কোনো কর্মী কখনও আপনার পাসওয়ার্ড চাইবেন না।
আমরা প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখি না। প্রতিটি তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্টের সক্রিয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে) |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গেমিং লগ | ৩ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর |
| কুকিজ ডেটা | ৩০ দিন থেকে ১ বছর (ধরন অনুযায়ী) |
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময়ের বেশি রাখতে হতে পারে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
Tebaji বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারী নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখার অধিকার রাখেন। আপনার যে অধিকারগুলো আছে সেগুলো নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন কোন তথ্য রেখেছি তা দেখতে চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করতে যেকোনো সময় আবেদন করতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@tebaji.biz তে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
Tebaji কঠোরভাবে নাবালক-বান্ধব নীতি মেনে চলে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
Tebaji প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে জানাব।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগে আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।
প্রযুক্তি ও নীতি — দুটোতেই আমরা আপনার পাশে
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? তাহলে জানেন আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ। এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।